เฟอร์นิเจอร์ประเภทตู้

1. ขนาดไม่พอดีกับพื้นที่
ลูกค้ากังวลว่าซื้อมาตู้จะใหญ่ไปหรือเล็กไป ไม่เข้ามุม ไม่พอดีกับห้องที่มีอยู่
2. คุณภาพไม้ไม่ตรงตามที่โฆษณา
กลัวได้ไม้ไม่แท้ เช่น ไม้ MDF หรือไม้ปิดลามิเนตที่ไม่ทน แต่ขายในราคาสูงเท่าไม้จริง
3. ปัญหาการใช้งานระยะยาว
กังวลว่าตู้ไม้จะบวมเมื่อเจอความชื้น เปิดปิดบานพับแล้วไม่ทน พังง่าย
4. ดีไซน์ไม่ตรงสไตล์ห้อง
ลูกค้าบางคนหาตู้ไม้ที่เข้ากับสไตล์ห้อง (มินิมอล, วินเทจ, โมเดิร์น, ลอฟท์) แต่หายาก
5. ราคาแพงเกินงบ
ลูกค้ากังวลว่าตู้ไม้แท้ราคาสูงเกินไป เลยลังเลว่าจะคุ้มหรือไม่
6. ประกอบยาก / ขนย้ายลำบาก
ตู้ไม้โดยเฉพาะที่ทำจากไม้จริง มักหนักและประกอบยาก ทำให้ลูกค้าลังเลว่าจะติดตั้งได้เองหรือไม่
7. ไม่มั่นใจเรื่องการรับประกัน
กลัวซื้อมาแล้วเกิดปัญหา เช่น ไม้แตก สีลอก บานพับหัก แต่ร้านไม่รับเคลม
8. ไม่เห็นสินค้าจริงก่อนซื้อ
ลูกค้าที่ซื้อออนไลน์กังวลว่าสีไม้ ความหนา หรือรายละเอียดจริง จะไม่เหมือนในรูป
9. ปัญหากลิ่นไม้/สารเคมี
กลัวว่าตู้ไม้ใหม่จะมีกลิ่นสารเคลือบ สี หรือแลคเกอร์แรง ส่งผลต่อสุขภาพ
10. บริการหลังการขายไม่ทั่วถึง
ลูกค้าเกรงว่าถ้าอยู่ต่างจังหวัด จะไม่ได้บริการจัดส่ง-ประกอบที่สะดวก